Quando você preenche algum formulário em nosso site, seja para entrar em contato, ou criar uma conta, ou realizar uma compra, ou solicitar um orçamento, ou contratar um serviço, você nos fornece alguns dados pessoais com o objetivo de viabilizar a sua operação. O site preza pela segurança dos seus dados, pelo respeito a sua privacidade e pela transparência com você e, por isso, dedicamos este documento para explicar como os seus dados pessoais serão tratados, quem terá acesso aos dados, para qual finalidade, e quais são as medidas que aplicamos para mantê-los seguros.
O endereço do nosso site é: https://cravmaq.com.br.
Quais dados pessoais coletamos e porque
Formulários
Os dados são fornecidos diretamente pelos usuários, ocorre quando um usuário preenche um dos formulários contidos em nosso site, exemplos:
1: Contato / Fale conosco: Coletamos os dados para identificação e para entrar em contato; (nome, e-mail, telefones).
2: Cadastro / Criar Conta: Coletamos os dados necessários para realizar compras no site e para realizar entrega dos produtos; (nome, e-mail, telefones, endereços completos, data de nascimento, RG e CPF ou CNPJ, Inscrição estadual e nome da empresa, no caso de pessoa Jurídica).
Não solicitamos dados de cartão de crédito para pagamento neste site, o pagamento é realizado pelo pagseguro (https://pagseguro.uol.com.br), após concluir a compra, será redirecionado para o sistema do Pagseguro, com toda segurança fornecida pelo Pagseguro, o sistema deles, solicitará os dados de cartão de crédito e ou outras informação pessoais para efetuar o pagamento da compra.
Coleta automática
A coleta automática de dados, que ocorre quando você acessa e navega em nosso site.
Neste caso coletamos os dados técnicos para análise de estatísticas de acesso e melhorias do Site, coletamos os seguintes dados: Endereço IP (Internet Protocol), tipo e versão do navegador, configuração e localização do fuso horário, tipos e versões do plug-in do navegador, sistema operacional ou plataforma utilizada para acesso.
Mídia
Se você envia imagens para o site, evite enviar as que contenham dados de localização incorporados (EXIF GPS). Visitantes podem baixar estas imagens do site e extrair delas seus dados de localização.
Cookies
Caso você envie um comentário no site (se houver), você poderá optar por salvar seu nome, e-mail e site nos cookies. Isso visa seu conforto, assim você não precisará preencher seus dados novamente quando fizer outro comentário. Estes cookies duram um ano.
Caso você tenha uma conta e acessa este site, um cookie temporário será criado para determinar se seu navegador aceita cookies. Ele não contém nenhum dado pessoal e será descartado quando você fechar seu navegador.
Quando você acessa sua conta no site (se houver), também criamos vários cookies para salvar os dados da sua conta e suas escolhas de exibição de tela. Cookies de login são mantidos por dois dias e cookies de opções de tela por um ano. Se você selecionar “Lembrar-me”, seu acesso será mantido por duas semanas. Se você se desconectar da sua conta, os cookies de login serão removidos.
Se você editar ou publicar um artigo, um cookie adicional será salvo no seu navegador. Este cookie não inclui nenhum dado pessoal e simplesmente indica o ID do post referente ao artigo que você acabou de editar. Ele expira depois de 1 dia.
Mídia incorporada de outros sites
Artigos neste site podem incluir conteúdo incorporado como, por exemplo, vídeos, imagens, artigos, etc. Conteúdos incorporados de outros sites se comportam exatamente da mesma forma como se o visitante estivesse visitando o outro site.
Estes sites podem coletar dados sobre você, usar cookies, incorporar rastreamento adicional de terceiros e monitorar sua interação com este conteúdo incorporado, incluindo sua interação com o conteúdo incorporado se você tem uma conta e está conectado com o site.
Com quem partilhamos seus dados
Seus dados pessoais serão processados por nossos funcionários, colaboradores ou agentes parceiros autorizados, desde que estes precisem ter acesso a tais informações, dependendo dos propósitos específicos para os quais seus Dados Pessoais tenham sido coletados.
Exemplos:
1: Nossos colaboradores responsáveis por assuntos relacionados ao atendimento ao consumidor terão acesso aos seus dados enviados no formulário de contato/fale conosco.
2: Nossos colaboradores do departamento comercial, administravito e marketing terão acesso a todos os seus dados enviados em todos os formulários, seu cadastro e suas compras.
3: Seus dados poderão ser acessados por nossos parceiros de tecnologia para o funcionamento/ melhorias / manutenção do nosso site, como exemplos o servidor de hospedagem do site (ribnet.com.br), alguns plugins e sistemas instalados em nosso site, como os de estatísticas (Google Analytics), de segurança (Wordfence Security), de comunicação online (WhatsApp), redes sociais (Facebook, Instagram e Linkedin) e pagamento Online (Pagseguro).
Por quanto tempo mantemos os seus dados
Seus dados são conservados indefinidamente, sem prazo para ser excluído.
Se você deixar um comentário (se houver), o comentário e os seus metadados são conservados indefinidamente. Fazemos isso para que seja possível reconhecer e aprovar automaticamente qualquer comentário posterior ao invés de retê-lo para moderação.
Para usuários que se registram no nosso site (se houver), também guardamos as informações pessoais que fornecem no seu perfil de usuário. Todos os usuários podem ver, editar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento (só não é possível alterar o seu username). Os administradores de sites também podem ver e editar estas informações.
Quais os seus direitos sobre seus dados
Você pode solicitar através nos canais de atendimento deste site, um arquivo exportado dos dados pessoais que mantemos sobre você, inclusive quaisquer dados que nos tenha fornecido. Também pode solicitar a exclusão de qualquer dado pessoal que mantemos sobre você. Isto não inclui nenhuns dados que somos obrigados a manter para propósitos administrativos, legais, judiciais, ou de segurança.
Para onde enviamos seus dados
Comentários de visitantes (se houver) podem ser marcados por um serviço automático de detecção de spam.
Como protegemos seus dados
Armazenamos seus Dados Pessoais em ambientes operacionais que usam medidas de segurança de login (usuário e senha) para prevenir acesso não autorizado. Seguimos protocolos padrões para proteger Dados Pessoais. A transmissão de informação pela internet, infelizmente, não é completamente segura, apesar de fazermos nosso melhor para proteger seus Dados Pessoais, não podemos garantir a segurança dos dados durante transmissão por nossos sites/aplicativos. Usamos certificado de segurança digital SSL com cadeado de segurança no site para proteger a transmissão dos dados.
Alterações da Política de Privacidade
Esta política de privacidade poderá ser alterada a qualquer momento, razão pela qual é fundamental sua revisão regular por parte do usuário. Podemos também avisá-lo por e-mail de quaisquer alterações que vierem a ocorrer, desde que tenha você tenha autorizado este procedimento.